РАЗВИВАЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ И SOFT-НАВЫКИ
Корпоративные тренинги, фасилитация стратегических сессий, индивидуальная работа и разработка обучающих программ.
Кто я и чем могу быть полезна
Бизнес-тренер и фасилитатор, параллельно — T&D-партнёр в IT-компании с более чем 10 000 сотрудников.
С кем я работаю
HR и T&D
Когда нужен внешний эксперт для разработки и проведения программы обучения или фасилитации командной сессии.
Руководители команд и направлений
Когда нужно развить управленческие навыки сотрудников, улучшить взаимодействие в команде или подготовить специалистов к новой роли.
Топ-менеджмент
Когда важно согласовать стратегические решения, определить приоритеты или договориться о совместных действиях между направлениями.
Владельцы и управляющие сервисным бизнесом
Когда нужно выстроить единые стандарты обслуживания, подготовить сотрудников к работе с клиентами и сократить количество повторяющихся жалоб.
Не лекция, а проработка ваших ситуаций
Программа собирается под реальные ситуации команды через брифинг и интервью с участниками.
Упражнения на кейсах участников, а не абстрактные задачи.
Действующий T&D-партнёр в IT — знаю корпоративную реальность.
По запросу — персональный ИИ-симулятор по теме тренинга для практики между сессиями.
С какими запросами работаю
Менеджмент
Как ставить задачи, давать обратную связь, делегировать и принимать решения.
Клиентский сервис
Как понимать запрос клиента, работать с претензиями и создавать единый уровень сервиса в команде.
Стейкхолдер-менеджмент
Как учитывать интересы сторон и продвигать инициативы без формальной власти.
Структурное мышление
Как ясно доносить идеи, выводы и решения в документах и выступлениях.
Командообразование
Взаимодействие в команде: роли, договорённости, доверие и работа с конфликтами.
Продуктивность
Как удерживать фокус, работать с приоритетами и снижать перегруз.
Форматы под вашу задачу
Корпоративный формат Корпоративные тренинги, фасилитация, AI-воркшопы, методологическая поддержка и индивидуальная работа под задачи бизнеса.
Фасилитация командных сессий
Корпоративный групповой тренинг
AI-воркшоп для команды
Индивидуальная работа
Методологическая поддержка
Открытые мероприятия для широкой аудитории Практические встречи в малых группах, на которые можно записаться самостоятельно.
Практические тренинги в малых группах
Что говорят заказчики
Прикладные заметки о работе и навыках
Разбираю на практике то, с чем работаю каждый день: фасилитацию, работу со стейкхолдерами, продуктивность и управление командой.
Эксперт → Руководитель От эксперта к руководителю: почему хороший специалист не становится хорошим менеджером автоматически Пять типичных ловушек первых месяцев в новой роли и чек-лист на 90 дней, чтобы их избежать. Читать → 
Управление командой Почему хорошая команда работает вполсилы: пять типичных сбоев Как распознать командные привычки, которые незаметно убивают доверие, ответственность и результат, — и что с ними делать руководителю. Плюс мини-диагностика команды. Читать → 
Структурированное мышление Как упаковывать информацию, чтобы вас быстрее понимали Разбираем, как структурировать письма, отчёты, сообщения и слайды так, чтобы адресат быстрее видел суть, аргументы и следующий шаг. Читать → 
Стейкхолдер-менеджмент Как составить карту стейкхолдеров проекта Кто влияет на проект и как с ним работать: идентификация, матрица влияния и интереса, реестр с планом коммуникаций. Плюс готовый шаблон. Читать → 
Фасилитация Как провести стратегическую сессию: план на 6 часов Что должно быть готово до сессии, какие методы применять на каждом этапе и почему 80% стратсессий заканчиваются ничем. Читать → Что обычно спрашивают
Готова обсудить сотрудничество
Расскажите коротко о ситуации — отвечу в течение рабочего дня и предложу формат.