На этой странице описан общий порядок работы. Конкретные задачи, объём, сроки, стоимость и ответственность сторон фиксируются в договоре и приложениях к нему.
Возможные форматы включают корпоративные тренинги, фасилитацию командных и стратегических сессий, AI-воркшопы, индивидуальную работу и методологическую поддержку.
Содержание каждого проекта адаптируется под задачу заказчика, аудиторию, рабочие ситуации, ограничения и ожидаемый результат.
Заявка через сайт не является заказом, акцептом или гарантией доступности выбранной даты. До подписания договора каждая сторона вправе прекратить обсуждение проекта без возникновения обязательства провести или оплатить услугу, если иное письменно не согласовано.
Цены на сайте являются ориентировочными. Итоговая стоимость зависит от продолжительности, количества участников, объёма диагностики и адаптации, формата проведения, необходимости разработки материалов и других параметров проекта.
Финальная стоимость фиксируется в договоре, приложении, счёте или ином согласованном сторонами документе.
Порядок оплаты, размер аванса или постоплаты и сроки расчётов определяются в договоре по конкретному проекту.
Исполнитель формирует и передаёт заказчику чек в установленном порядке. Акт оказанных услуг или иной закрывающий документ предоставляется, когда это предусмотрено договором или необходимо заказчику.
Для качественной подготовки заказчик предоставляет достоверную информацию о задаче, участниках и контексте, согласовывает программу и материалы в установленные сроки, а также обеспечивает необходимые организационные и технические условия.
При очном формате заказчик обеспечивает подходящее помещение и согласованное оборудование. При онлайн-формате стороны заранее согласовывают платформу и технические требования.
Онлайн-форматы проводятся по России. Очные проекты проводятся в Москве либо в другом городе по согласованию.
Транспортные расходы, проживание и иные расходы, связанные с выездом за пределы Москвы, не входят в базовую стоимость, если прямо не указано иное, и согласовываются отдельно.
Условия переноса или отмены проекта, включая порядок компенсации уже понесённых расходов и выполненной подготовки, фиксируются в договоре. Сторона, которой требуется перенос, уведомляет другую сторону как можно раньше.
Рабочие материалы, шаблоны, презентации, упражнения и иные разработки могут использоваться заказчиком и участниками в объёме, согласованном для конкретного проекта.
Копирование, публикация, передача третьим лицам, перепродажа или самостоятельное проведение программы по материалам исполнителя допускаются только с письменного согласия исполнителя, если договором не предусмотрено иное.
Информация о внутренних процессах, участниках и рабочих ситуациях заказчика используется только для подготовки и проведения проекта. По запросу стороны могут подписать соглашение о конфиденциальности.
Публикация названия заказчика, отзыва, кейса, фотографий или результатов проекта возможна только после отдельного согласования.
Исполнитель отвечает за качественную подготовку и проведение согласованного формата. Применение инструментов после проекта, управленческие решения и итоговые бизнес-показатели зависят также от действий заказчика и участников, поэтому не могут гарантироваться исключительно фактом проведения обучения или сессии.
Персональные данные, полученные через форму заявки и в процессе обсуждения проекта, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Если положения этой страницы отличаются от условий подписанного сторонами договора или приложения, применяются условия соответствующего договора или приложения.
Вопросы по условиям сотрудничества можно направить на адрес anastasia@masterskaya-navykov.ru.